Онлайн-консультация стоматолога – это возможность дистанционно получить рекомендации по профилактике и лечению зубо-челюстных заболеваний, купированию болевого синдрома. Услуга будет интересна людям, живущим в других городах и не имеющим возможность получить квалифицированную медицинскую помощь. Врачи нашей клиники ответят на волнующие вопросы, сориентируют по цене услуг, установят предварительный диагноз по рентгеновским снимкам и результатам КТ.
Когда нужна онлайн-консультация стоматолога
Услуга подходит клиентам, которые:
⦁ живут в другом городе или местности, где невозможно по объективным причинам получить квалифицированную медицинскую помощь;
⦁ желают узнать вариант лечения, профилактики, протезирования или имплантации в конкретном клиническом случае;
⦁ находятся на карантине и не могут покинуть квартиру или дом, но хотят получить срочный ответ на волнующий вопрос (о состоянии здоровья зубов или десен, как купировать острую боль);
⦁ интересуются ориентировочной ценой стоматологических услуг и процедур;
⦁ сомневаются в рекомендациях других врачей или желают узнать альтернативное мнение.
Данная услуга поможет сориентироваться в ситуации, узнать подробные сведения о проблеме и услугах клиники, спланировать визит или отложить посещение лечебного центра.
Когда нужно обратиться за онлайн-консультацией
Телемедицина показана в следующих клинических ситуациях:
- специфический или неприятный запах изо рта;
- аномалии десен (гиперплазия, отечность, воспаление, кровоточивость);
- афтозное поражение (язвы) слизистой оболочки;
- частичная или полная адентия;
- болевой синдром различной интенсивности (возникает без видимой причины или провоцируется механическими, химическими или другими раздражителями);
- налет или камень на зубах, деснах, языке;
- воспаление после удаления (экстракции) единицы;
- патологический прикус;
- вопросы по реставрации, профессиональному отбеливанию и чистке зубов, цене процедур;
- определение тактики лечения (протезирование, имплантация, подготовка);
- подбор лекарственных препаратов, средств для ухода за полостью рта.
Клиент ознакомится с клиникой, узнает квалификацию специалистов, получит объективную оценку состояния полости рта, услышит рекомендации по профилактике стоматологических заболеваний, узнает необходимые меры по устранению патологии, примерные сроки и цены лечения.
В нашей клинике консультируют хирург, имплантолог, терапевт, ортодонт и ортопед.
Мы не ставим окончательный диагноз и не проводим лечение на расстоянии. Врачи только собирают первичную информацию, дают рекомендации по конкретной ситуации, советуют средства для уменьшения или купирования болевого синдрома. Для разработки плана лечения, выбора метода коррекции зубо-челюстной патологии следует непосредственно посетить лечебное учреждение и пройти первичную консультацию с полноценным осмотром полости рта.
Анализ рентгеновских снимков
Для онлайн-консультации следует загрузить снимок на файлообменник и переслать ссылку или отправить по электронной почте. В письме нужно указать дополнительную информацию: анамнез заболевания, жалобы, провоцирующие факторы, результаты предыдущего лечения, заключение других врачей. Стоматолог или узкопрофильный специалист (хирург, ортопед, имплантолог) проанализируют снимки, выставят предварительный диагноз и порекомендуют план лечения. Время ожидания ответа зависит от загруженности врачей.
Следует помнить, что это дополнительный метод диагностики и его возможности ограничены. К примеру, при пульпите не выявляются изменения тканей зуба и окружающих структур.
Мы можем:
⦁ Определить качество пломбирования корневых каналов. Согласно официальной статистике, в 60-70% случаев процедура проводится некачественно. Осложнения становятся заметны через 1-2 года, когда гарантийный срок закончился.
⦁ Поставить предварительный диагноз. Методика позволяет верифицировать только патологии, для которых характерны изменения на рентгене или КТ. Это гранулемы и кисты корней зубов, перелом единицы, заболевания десен (пародонтит), осложнения стоматологического и эндодонтического лечения (некачественная пломбировка, отломок хирургического инструмента в канале, перфорация корня зуба).
Для работы следует переслать фотографию снимка, выполненного на фоне окна в солнечную погоду или экрана монитора компьютера, или цифровой вариант. Последний оптимален для имплантолога и ортопеда. Цифровой снимок позволяет определить степень разрушения единицы, примерный объем костной ткани, стадию и распространенность пародонтоза, расположение нижне-челюстного нерва, прикус и другие детали.
Преимущества онлайн-консультации
К достоинствам процедуры врачи и клиенты относят:
⦁ Удобство, экономия времени. Не нужно выходить из дома, ехать в клинику. Достаточно включить интернет и подключиться к видеосвязи в назначенное время.
⦁ Проверенная информация. На вопросы клиентов отвечают врачи высшей категории, постоянно работающие с пациентами. Отпадает необходимость искать ответы в непроверенных источниках.
⦁ Простота и доступность. Услуга актуальна для людей, постоянно или временно проживающих в других городах. Для телемедицины не существует границ. От человека требуется компьютер или смартфон с камерой.
⦁ Сохранение конфиденциальности, безопасность. На приеме создается полная приватность, полученная информация остается только между участниками консультации. Видеоконференция не записывается и не передается третьим лицам.
⦁ Оперативность. Быстро решение проблемы, не покидая стены дома.
Это позволяет своевременно обратиться за квалифицированной медицинской помощью и не откладывать заботу о здоровье в дальний ящик.
Как проходит онлайн-консультация
Порядок действий:
- Запись на сайте (оставление заявки через специальную форму обратной связи).
- Звонок от администратора клиники. Он уточнит данные, назначит дату. Альтернативный вариант: на адрес электронной почты придет сообщение со ссылкой для связи.
- В назначенное время клиент связывается со стоматологом. Врач собирает анамнез заболевания и жалобы пациента, изучает первичную документацию (результаты КТ, рентгеновских снимков полости рта, челюсти и зубов), дает рекомендации или советует быстро обратиться за квалифицированной медицинской помощью при экстренной ситуации. Клиент по желанию может записаться на очный прием.
- Для экономии времени врач предварительно составит схему лечения, ознакомит с возможными процедурами и ценами услуг, подготовит договор. Это интересно для проживающих в других городах и собирающихся обратиться в клинику.
Время процедуры – 15-30 минут.
Онлайн-консультация не заменяет полноценного приема и осмотра стоматолога. Она помогает установить предварительный диагноз, узнать примерные сроки и цены лечения. Для определения тяжести и распространенности патологических изменений, выявления пораженных единиц нужно очно обратиться в клинику к специалисту.